Une fois que le manager a récupéré les e-mails du serveur, tous les e-mails disparaissent. Pourquoi ?

Cela peut se passer lorsque le manager partage un compte sur le serveur de courrier avec un utilisateur normal, vous par exemple.

L'hypothèse la plus probabale est alors que la case "Delete all Mail after processing" [Supprimer tous les e-mails une fois traités] a été cochée dans la configuration de courrier entrant du manager.

Décochez cette case et seuls les messages de Kyocount seront supprimés.