D'où vient le mot [SPAM] et comment puis-je le supprimer du champ objet, afin que le manager puisse de nouveau recevoir ces e-mails ? |
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Nous allons répondre à cette question en deux temps.
Premièrement, le mot [SPAM] est ajouté par le serveur de courrier lorsque le courrier entrant passe un filtre spam (logiciel). Vous ne pouvez pas intervenir sur cet aspect, mis à part en demandant à votre administrateur de modifier les règles sur le serveur.
Deuxièmement, vous devez mettre à jour KYOcount vers la dernière version (supérieure à 2200) pour contourner ce problème de sécurité au niveau du site du manager.
Premièrement, le mot [SPAM] est ajouté par le serveur de courrier lorsque le courrier entrant passe un filtre spam (logiciel). Vous ne pouvez pas intervenir sur cet aspect, mis à part en demandant à votre administrateur de modifier les règles sur le serveur.
Deuxièmement, vous devez mettre à jour KYOcount vers la dernière version (supérieure à 2200) pour contourner ce problème de sécurité au niveau du site du manager.