Le client a envoyé plusieurs e-mails au manager, mais celui-ci ne les a jamais reçus. Où est le problème ?

Nous supposons que vous avez vérifié les connexions e-mail et qu'elles fonctionnent normalement.
Nous supposons que vous avez personnellement vérifié que l'e-mail a bien été envoyé au manager en question, et quand.
Nous supposons que vous avez personnellement vérifié le serveur de courrier sur le site du manager en question et que l'e-mail ne se trouve pas dans la corbeille d'arrivée au niveau du serveur de courrier.

Dans ce cas, l'e-mail est en cours d'envoi ou est peut-être bloqué au niveau du serveur de courrier.
Contactez l'administrateur pour trouver une solution.