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Lors du lancement de l'outil Quick set-up qui permet de détecter les nouveaux périphériques Kyocera installés en réseau, l'écran de détection reste vide. Aucun périphérique n'a été détecté.

Il peut y avoir plusieurs raisons :

  1. Problème de câble ou de connexion réseau
  2. Le paramétrage d'origine, U265, n'est pas correct
  3. Ancienne version de l'outil Quick set-up.
  4. Problème Windows our TCP/IP

Vérifiez vos connexions réseau, vérifiez le paramétrage d'origine s'il s'agit d'un multifonction, prenez la dernière version de votre logithèque. Si le problème persiste, il vous reste deux possibilités. Allez tout d'abord dans la restauration du système Windows et restaurez votre Windows XP à un état antérieur. Si ce n'est pas possible, ou si cela ne résout pas le problème, allez dans le gestionnaire de périphériques Windows et désinstallez TCP/IP (ou votre carte réseau avec le protocole) et réinitialisez votre PC.