Normalement, ce problème se produit uniquement avec du papier copie couleur. Cela signifie que la surface de ce papier est plus lisse et que le toner (à température normale) a du mal de se fixer "dans" le papier.
Résultat : le toner fait peler le papier et laisse des marques.
La spécification 60 à 105 g/m² figurant sur la fiche technique fait référence à un papier normal (ordinaire), mais si vous utilisez du papier copie couleur ou possédant toute autre couche spéciale dans ce grammage, vous serez à la limite des spécifications. La seule chose que vous pouvez faire est de contrer ce problème par le biais des réglages des supports ou de changer de papier.