Après l'installation d'un nouveau d'impression sous Windows XP, Windows détecte un nouveau matériel (l'imprimante installée) après que l'ordinateur a été rallumé. L'imprimante est dotée d'un branchement en parallèle.

Suivez cette procédure :

• Supprimez tous les pilotes d'impression à l'aide de notre outil de suppression d'imprimante.
• Réinitialisez le système d’exploitation
• Lorsque Windows trouve l'imprimante, annulez.
• Envoyez la chaîne suivante à l'imprimante, par exemple via le navigateur :
  'R! FRPOO0,0; EXIT;'
• Eteignez l'imprimante et rallumez-la
• Réinitialisez l'ordinateur

Windows ne trouvera plus l'imprimante. Installez le pilote d'impression à partir du CD.